Versandservice
So einfach senden Sie uns Ihr Gerät.
Reparatur per Post – sicher, transparent und österreichweit. Keine Anfahrt, kein Wartezimmer.
1. Kontakt aufnehmen
Schreiben Sie uns per E-Mail oder WhatsApp mit kurzer Beschreibung des Problems und ggf. Foto.
2. Kostenvoranschlag
Wir senden Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag und die Versandadresse zurück.
3. Gerät verpacken
Verpacken Sie das Gerät sicher (Originalkarton oder Polster). Legen Sie Name, Adresse und Fehlerbeschreibung bei.
4. Versand an uns
Senden Sie das Paket versichert (z. B. Post AG / DPD). Wir empfehlen eine Sendungsverfolgung.
5. Reparatur & Test
Nach Eingang prüfen wir das Gerät, führen die Reparatur durch und testen ausgiebig.
6. Rückversand
Wir senden Ihr Gerät versichert und gereinigt zurück – inklusive Rechnung und Garantie.
Tipps zum sicheren Versand
- • Sichern Sie wichtige Daten vorab, wenn das Gerät noch zugänglich ist.
- • Schalten Sie iPhone bzw. MacBook nach Möglichkeit aus.
- • Bei Datenrettungen das Gerät nicht selbst öffnen – das verschlechtert oft die Erfolgschancen.
- • Verwenden Sie ausreichend Polstermaterial und einen stabilen Karton.
- • Versenden Sie versichert und mit Sendungsverfolgung.
- • Legen Sie eine kurze Notiz mit Kontakt und Fehlerbeschreibung bei.
Bereit zum Einsenden?
Kontaktieren Sie uns – wir senden Ihnen die genaue Versandadresse zu.