AGB, Versand & Rückgabe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über handydoktor.at. Vertragspartner ist Handydoktor, Wien, Österreich. Kontakt: hilfe@handydoktor.at, +436649183551. Die vollständigen Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.

Die Darstellung der Artikel im Shop ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

Alle Preise verstehen sich inklusive 20 % österreichischer Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse/Überweisung; die Bankdaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

Versandkosten: Österreich 4,90 € (gratis ab 80 €), EU 9,90 € (gratis ab 150 €), weltweit 19,90 €.

Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Lieferzeit Österreich 1–3 Werktage, EU 3–7 Werktage, weltweit 7–21 Werktage. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Senden Sie dazu eine eindeutige Erklärung an hilfe@handydoktor.at. Die Frist ist gewahrt, wenn die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Bei Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Rücklangen der Ware. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Für einen Wertverlust durch einen über die Prüfung hinausgehenden Umgang haften Sie.

Bitte senden Sie Retouren gut verpackt und mit Angabe der Bestellnummer zurück. Verbaute oder beschädigte Ersatzteile können aus technischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren für Verbraucher. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte unter hilfe@handydoktor.at mit Bestellnummer und Fehlerbeschreibung.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.